| 2、 也就是90%以上外贸企业对应不到30%的非主流客户,而非主流客户追求的又是“差价”,他自身采购的随机性、临时性,也就出现了国内很多外贸企业做了B2B会员三五年之后,还在寻找客户
3、 另外,国内一小部分成功的外贸企业在分享着70%以上国外的主流客户群体,他们竞争少、机会大、利润高,一旦合作,这种客户往往是能长期、稳定合作的。 总结:
一、外贸企业的客户分类: 首先,我们对现有的外贸企业客户做出分类:主流客户和非主流客户
1、主流客户:
他满足两个特征:
第一个特点:他有长期本行业的经营历史,比如说他做了一个家具行业,做了三十年五十年一百年,在这个行业内很多人知道他,他已经入行了,而且入行很稳;
第二个特点:他掌握了终端市场,掌握了特定区域市场,比如在美国有30家连锁超市等。
2、非主流客户:
非主流客户的特点:
第一:可能入行不久,可能容易转行,中间商居多,他会找大量供应商比价压价。首先他对这个行业了解不多,可能刚入行,可能跟你的沟通当中他想获得一些信息,如价格信息等
第二:喜欢来中国采购,多采用比价压价的方式,对中国有哪些地方产业板块区域比较清楚。
第三:他们的采购习惯:1)、在B2B上发批量询盘;2)、在B2B上发求购信息;3)、来到中国寻找供应商,可能跟你做了一单,发现价格服务都不错,可能会来到中国看看有没有更便宜的。
3、主流客户与非主流客户最大的差异:
主流客户:追求更多是“品质”,因为他们很多自身就有品牌,对他们来说,品质很关键;
非主流客户:追求更多是“差价”,因为“差价”越大,他们的利润越高。 二、为什么大多数国内外贸企业,询盘多、成交少、利润低、客户不稳定? (责任编辑:admin) |